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特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 クロレラサプライ
代表者
林 泳鎬
所在地
〒693-0043
島根県出雲市長浜町1372番17
電話番号
0120-309-960
FAX番号
0120-309-961
営業日時
9:00〜21:00
※年末年始、GW、お盆除く
メールアドレス
ホームページ
商品の販売価格

販売価格は各商品の詳細ページに表示しております。

但し、以前より弊社をご利用の方は、これまでの累計購入金額や購入回数に応じた特典が適用される場合があります。
詳しくは弊社までお問い合わせください。

取扱商品
健康食品、化粧品
注文方法
インターネットのほか、電話・FAX・葉書など
※ご注文は海外からでもお受け致しますが、配送先は日本国内のみとさせて頂きます。
※購入者が未成年の場合は親権者の同意が必要です。
商品代金以外に
必要な費用

【消費税】
お客様のご負担となります。


【代引手数料・払込手数料】
弊社にて負担いたします。

【送料】
1配送先につき、1回のお買い上げ金額が合計5,400円(税込)以上の場合、送料は弊社負担でお届けします。
5,400円(税込)未満の場合は送料一律515円(税込)が必要となります。
※5,400円(税込)未満の場合でも定期お届けコースの場合は全国送料無料

お支払方法
【代金引換】
商品お届け時に現金払いとなります。
※クレジットカード払いはご利用いただけません。
※定期お届けコースではご利用いただけません。
※贈答や勤務先への配送などでご登録名とお届け先名が異なる場合は、ご利用いただけません。

【後払い】
弊社発行の払込用紙をご利用の上、郵便局・コンビニエンスストアよりお支払いください。
※払込用紙を紛失された場合は、再発行させていただきますので弊社までご連絡ください。
※金額訂正された払込用紙はコンビニエンスストアではお取扱い出来ませんのでご注意ください。
※ご利用は弊社ご利用履歴があり、お支払金額が30,000円未満の方とさせていただきます。
※初めてご注文の方は代金引換またはクレジットカードをご利用ください。
※お支払いの状況により、後払いでのご利用をお断りさせていただく場合がございます。

【クレジットカード】
VISA、Master Card、JCB、AMERICAN EXPRESSがご利用いただけます。
セキュリティコード認証、3Dセキュアに対応しています。(AMERICAN EXPRESS除く)

※デビットカード・プリペイドカードのご利用は二重引き落としとなる為、ご遠慮ください。
※定期お届けコースは1回のお届けが30,000円未満でのご利用となります。
※お引き落とし期日はクレジットカード会社へお問い合わせください。
※ご返金の際は多少お日にちがかかる場合がございます。
※クレジットカードのご利用は会員登録者本人名義のクレジットカードに限ります。
お支払期限
【代金引換】
商品お届け時に宅配会社の方に現金払いとなります。
※クレジットカード払いはご利用いただけません。

【後払い】
弊社発行の払込用紙をご利用の上、商品到着後1週間以内にお支払いください。

【クレジットカード】
お引き落し期日に口座から自動引き落としされます。
※お引き落とし期日はクレジットカード会社へお問い合わせください。
商品のお届け
【配送時期】
ご注文確認後、2〜7営業日以内に発送いたします。
※年末年始・GW・お盆などの連休、自然災害や交通事情などにより、運送に遅れが生じる可能性があります。

【配送会社】
ヤマト運輸(株)・佐川急便(株)・日本郵便(株)
※配送業者の指定はできません。
※配送時間帯指定については、一部ご利用頂けない地域があります。
※定期お届けコースでは、お届け日時のご指定はできません。
※お届けは日本国内のみとさせて頂きます。
※メール便の場合はポスト投函になります。ポストが小さく入らない場合などは不在票が入りますので、そちらでの対応をお願いします。
キャンセルについて
ご注文後のキャンセルにつきましては、お早めにお電話にてご連絡ください。
※タイミングによってはキャンセルできない場合がございますので、ご了承ください。

ご注文いただいた後に、ご注文内容などについてお電話・メール等にて確認させていただく場合があります。
※ご連絡がつかない場合、弊社の初回ご連絡から8日以上確認が出来なかった場合、注文をキャンセルさせて いただくことがありますので、ご了承ください。
返品・交換について
ご返品・交換につきましては、商品未開封に限り、商品到着後「8日以内」に、下記フリーダイヤルまでご連絡の上、お手続きください。
※インターネットからの返品は承っておりません。
※事前にご連絡なく返送された商品については、返金・交換をお受けできない場合がありますのでご注意ください。
・フリーダイヤル 0120-309-960
・受付時間  9:00〜21:00(年末年始、GW、お盆除く)

【弊社理由による返品・交換について】
発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、お届け商品がご注文内容と万が一異なっていたり、 商品不良等、 弊社理由による場合には送料は弊社負担にてお取替えいたします。
商品到着後8日以内に、商品を着払いでご返送ください。

【お客様都合による返品・交換について】
商品未開封に限り、商品到着後8日以内の返品は受け付けます(送料はお客様負担)。
一度開封された商品は返品をお受けできません。
※着払いでご返送された場合、送料を返金額より相殺またはご請求させて頂きます。

ご返品確認後に、返金等の手続きをさせて頂きます。
※お客様都合による場合、返金手数料はお客様負担となります。
※クレジットカードでお支払いの場合、弊社での返品処理日が、クレジットカード会社へのおおよその請求取消し日となります。そのため、ご利用のクレジットカード会社の締め日を跨いだ処理の場合、 返金は次回のお引き落とし日になることがございますのでご了承ください。